お試し査定申し込み
当サイトは、プライバシー保護のため、RapidSSLのSSLサーバ証明書を使用し、SSL暗号化通信を実現しています。SSL技術により暗号化されるため、お客様にご記入頂いた内容は安全に送信されます。
2. 商品の数が規定量に達していない場合も買取はしてもらえるのですか？
3. 実際に【お試し査定】で付いた金額で買取してもらえるのですか？
4. 商品状態によって買取金額が変わる事はありますか？
5. 買取代金はどのように振り込まれるのでしょうか？
6. 振り込み手数料は差し引かれるのですか？
7. 18歳未満なのですが、買取はしてもらえるのですか？
8. キャンセルは可能ですか？
9. 買取不可だった商品はどうなるんですか？
10. お試し査定依頼を出したのに、査定結果の連絡が来ません。
11. 指定業者以外での発送は可能ですか？
Q 01.通常の古書店の買取とどう違うのですか？
通常古書店とは違いかうかう.netでは商品1点ごとに現在の相場と照らし合わせて丁寧に査定させて頂きます。
また、商品の希少性、需要性などを重要視致しますので、商品本来の価値でお売り頂くことが出来ます。
発行より新しい商品も高価買取致しております。
Q 02.商品の数が規定量に達していない場合も買取はしてもらえるのですか？
はい、商品は買い取らせて頂きます。但し、送料はお客様負担（元払い）となります。
お客様負担の場合、特に発送方法の指定はございませんが、万が一の場合の保証はかうかう.netでは致しかねますので、予めご了承下さい。
Q 03.実際に【お試し査定】で付いた金額で買取してもらえるのですか？
【お試し査定】はあくまでも現在相場での参考価格となります。
また、商品状態などによっても買取金額は異なります。
Q 04.商品状態によって買取金額が変わる事はありますか？
はい
シミ、ヤケ、汚れ、破れなどがある場合は買取金額は減額、もしくは、お値段が付かない場合もございます。
買取査定の価格はあくまでも状態が良い場合を基準としております。
Q 05.買取代金はどのように振り込まれるのでしょうか？
お申し込み時にご記入頂いた指定の銀行口座へ振り込ませて頂きます。
Q 06.振り込み手数料は差し引かれるのですか？
振り込み手数料は弊社にて負担させて頂きます。
但し、ご指定頂いた口座情報に誤りがあった場合、再振り込み手数料として、お振込み代金より３１５円（税込み）を差し引かせて頂きます。
Q 07.１８歳未満なのですが、買取はしてもらえるのですか？
大変申し訳ございませんが、１８歳未満の方の買取は行っておりません。
保護者の方が変わりに行って頂くよう、お願い致します。
Q 8.キャンセルは可能ですか？
配送前のキャンセルは可能です。
その場合、申し訳ございませんが、一度ご一報下さい。
発送後のキャンセルにつきましては、期日以内にご連絡を下さい。
（期日はメールにてご連絡いたします。）
商品着払いにて返品させて頂きます。
期日を経過した物に関しては、買取を承諾した物とさせて頂きます。
Q 9.買取不可だった商品はどうなるんですか？
かうかう.netにて無料処分をさせて頂くか、着払いにてご返品致します。
Q 10.お試し査定依頼を出したのに、査定結果の連絡が来ません。
査定結果のご連絡は通常、２営業日以内に致しております。（数量が多い場合にはお時間を頂く場合がございます。）
2営業日を過ぎても連絡が無い場合は、迷惑メールの設定などを確認のうえ、再度ご依頼を頂ければ幸いです。
Q 11.指定業者以外での発送は可能ですか？
送料着払いの場合は指定業者での発送をお願い致します。（指定業者以外で発送された場合は、送料差額分を買取代金より差し引かせて頂きます。）
元払いによる発送の場合は、特に業者の指定はございません。
